Podrobnosti računa: sprememba gesla in podatkov profila

V razdelku Podrobnosti računa lahko uredite osnovne podatke uporabniškega profila in spremenite geslo. Priporočamo, da so podatki vedno ažurni, ker se uporabljajo pri komunikaciji in obvestilih.

Kje najdem Podrobnosti računa

Do razdelka pridete tako:

prijavite se v svoj račun
odprite Moj račun
v levem meniju izberite Podrobnosti računa

Katere podatke lahko uredim

Na strani lahko uredite:

Ime
Priimek
Prikazno ime (tako je prikazano vaše ime v računu)
E-poštni naslov

Kako spremenim geslo

Na isti strani je razdelek Sprememba gesla, kjer vpišete:

Trenutno geslo
Novo geslo
Potrdi novo geslo

Nato kliknete Shrani spremembe.

Priporočilo:

če želite spremeniti samo podatke profila, polja za geslo pustite prazna.

Kaj če ne vem trenutnega gesla

Če trenutnega gesla ne poznate, uporabite možnost “pozabljeno geslo” na strani za prijavo (reset gesla preko e-pošte).

Kaj preveriti, če se spremembe ne shranijo

Če se spremembe ne shranijo:

preverite, ali so obvezna polja izpolnjena
osvežite stran in poskusite ponovno
če težava ostaja, kontaktirajte podporo in priložite posnetek zaslona