Podrobnosti računa: sprememba gesla in podatkov profila

V razdelku Podrobnosti računa lahko uredite osnovne podatke uporabniškega profila in spremenite geslo. Priporočamo, da so podatki vedno ažurni, ker se uporabljajo pri komunikaciji in obvestilih.

---

Kje najdem Podrobnosti računa #

Do razdelka pridete tako:

• prijavite se v svoj račun
• odprite Moj račun
• v levem meniju izberite Podrobnosti računa

---

Katere podatke lahko uredim #

Na strani lahko uredite:

• Ime
• Priimek
• Prikazno ime (tako je prikazano vaše ime v računu)
• E-poštni naslov

---

Kako spremenim geslo #

Na isti strani je razdelek Sprememba gesla, kjer vpišete:

• Trenutno geslo
• Novo geslo
• Potrdi novo geslo

Nato kliknete Shrani spremembe.

Priporočilo:

• če želite spremeniti samo podatke profila, polja za geslo pustite prazna.

---

Kaj če ne vem trenutnega gesla #

Če trenutnega gesla ne poznate, uporabite možnost “pozabljeno geslo” na strani za prijavo (reset gesla preko e-pošte).

---

Kaj preveriti, če se spremembe ne shranijo #

Če se spremembe ne shranijo:

• preverite, ali so obvezna polja izpolnjena
• osvežite stran in poskusite ponovno
• če težava ostaja, kontaktirajte podporo in priložite posnetek zaslona