Kako vam lahko pomagamo?
Nadzorna plošča uporabnika: Moj račun (kaj lahko urejate)
V razdelku Moj račun lahko najemnik pregleda svoje najeme, uredi podatke računa, naslove in pošlje sporočilo podpori. Na vrhu so tudi hitri gumbi za prehod v izposojevalnico in dodajanje izdelka (če želite oddajati).
Kje najdem Moj račun #
Do razdelka Moj račun dostopate, ko ste prijavljeni in v zgornjem desnem kotu kliknete na svoj profil. Odpre se nadzorna plošča z menijem na levi.
Moji najemi #
V razdelku Moji najemi vidite seznam svojih naročil in njihov status (npr. preklicano, v obdelavi ipd.).
Priporočilo:
- če želite podrobnosti najema, kliknite na gumb Prikaži pri naročilu.
Naslovi #
V razdelku Naslovi lahko uredite:
- Naslov plačnika
- Naslov dostave
Ti podatki se uporabljajo kot privzeti pri zaključku nakupa.
Podrobnosti računa #
V razdelku Podrobnosti računa lahko uredite:
- ime in priimek
- prikazno ime
- e-poštni naslov
- spremembo gesla (trenutno geslo + novo geslo + potrditev)
Ko uredite podatke, kliknite Shrani spremembe.
Podpora #
V razdelku Podpora lahko pošljete sporočilo preko obrazca:
- vaše ime
- vaša e-pošta
- zadeva
- sporočilo (neobvezno)
Nato kliknete Pošlji.
Priporočilo:
- če pišete glede najema, v sporočilo dodajte ID naročila ali vsaj datum in izdelek, da vas podpora hitreje usmeri.
Izbriši račun #
V razdelku Izbriši račun lahko sprožite izbris uporabniškega računa.
Priporočilo:
- pred izbrisom preverite, da nimate aktivnih najemov ali odprtih postopkov.