Skip to navigation Skip to main content
Oddajaj tudi ti
0 Seznam priljubljenih
0 Izdelki 0.00€
Prijava / Registracija
0 Izdelki 0.00€
Prijava / Registracija
Sign inCreate an Account

Pozabljeno geslo?

Kako vam lahko pomagamo?

O platformi Rentplanet

  • Kaj je Rentplanet
  • Komu je Rentplanet namenjen
  • Zakaj je nastal Rentplanet
  • Kaj lahko najamete ali oddate na Rentplanetu
  • Kako uporabljati Rentplanet kot najemnik
  • Kako uporabljati Rentplanet kot najemodajalec
  • Kako Rentplanet pomaga graditi zaupanje
  • Zakaj uporabljati Rentplanet namesto klasičnih oglasnikov
  • Zakaj je najem včasih bolj smiseln kot nakup

Najem na Rentplanetu

  • Kako deluje najem na Rentplanetu
  • Kako najdete pravo stvar (filtri, lokacija, termini)
  • Kaj potrebujete pred prvo rezervacijo
  • Kako oddate rezervacijo
  • Vprašanja pred rezervacijo: kaj vprašati in zakaj
  • Plačilo ob rezervaciji: kratek pregled
  • Kaj če najemodajalec ne potrdi
  • Kaj se zgodi po oddaji rezervacije
  • Kdaj in kako prejmete kontaktne podatke
  • Prevzem in vračilo: osnove
  • Kaj pomeni “dober najem” (pričakovanja in osnovna pravila)
  • Kaj če gre kaj narobe (hitri vodič)

Oddaja na Rentplanetu

  • Kako deluje oddaja na Rentplanetu
  • Kaj potrebujete pred prvo objavo oglasa
  • Kako izpolniti obrazec za dodajanje izdelka (po poljih)
  • Kako pripravite opremo za oddajo (fotografije, opis, vključena oprema)
  • Kako potrdite ali zavrnete rezervacijo (priporočilo odziva v 48 urah)
  • Prevzem in vračilo: kako najemodajalec poskrbi za dober najem
  • Odpoved rezervacije (odpovedne politike 30/7/24h)
  • Kako zaključite najem (status “Zaključeno”)
  • Kako je obdavčena fizična oseba, če oddaja stvari v najem
  • Kaj če gre kaj narobe (hitri vodič za najemodajalce)

Plačila, provizije in izplačila

  • Kako deluje plačilni sistem na Rentplanetu
  • Zakaj plačilo poteka preko Rentplaneta (in ne mimo platforme)
  • Provizije in stroški platforme (najemnik in najemodajalec)
  • Kje najdem podatke o izplačilu (in kaj preveriti, če izplačila ni)
  • Izplačila najemodajalcem (kdaj, pogoj “Zaključeno”)
  • Kako kontaktirati podporo glede plačil (kaj priložiti)
  • Računi in dokazila o plačilu (kaj prejme najemnik in najemodajalec)
  • Kaj se zgodi s plačilom, če je rezervacija zavrnjena ali ročno prekinjena
  • Plačilo ni uspelo: kaj lahko naredim (hitri vodič)

Varnost, zaščita in škode

  • Kako Rentplanet gradi zaupanje (mehanizmi zaupanja)
  • Zadržana plačila: kako delujejo
  • Značke zaupanja: kaj pomenijo
  • Podajanje mnenj po zaključenem najemu
  • Vračila in odpovedi (osnovna pravila)
  • Kaj storiti, če se predmet med najemom poškoduje
  • Kraja ali izguba predmeta: kaj storiti
  • Preprečevanje težav pri prevzemu in vračilu (checklist)
  • Pravila varne predaje in vračila (priporočila)
  • Dokazila stanja: kaj posneti pred oddajo in ob vračilu (foto + video)

Račun in podpora

  • Nadzorna plošča uporabnika: Moj račun (kaj lahko urejate)
  • Račun izposojevalnice: pregled menija za najemodajalce
  • Kako kontaktirati podporo (kaj priložiti)
  • Moji najemi: kje vidim naročila in njihove statuse
  • Naslovi: kako uredim naslov plačnika in naslov dostave
  • Podrobnosti računa: sprememba gesla in podatkov profila
  • Izbriši račun: kaj pomeni in na kaj paziti
View Categories
  • Domov
  • Pomoč in podpora
  • Račun in podpora
  • Moji najemi: kje vidim naročila in njihove statuse

Moji najemi: kje vidim naročila in njihove statuse

V razdelku Moji najemi najemnik vidi vsa svoja naročila, njihov status in znesek. Od tu lahko odprete podrobnosti posameznega naročila.


Kje najdem Moji najemi #

Do razdelka pridete tako:

  • prijavite se v svoj račun
  • odprite Moj račun
  • v levem meniju izberite Moji najemi

Kaj vidim v seznamu najemov #

V tabeli so prikazani:

  • Naročilo (ID naročila)
  • Datum
  • Stanje (status naročila)
  • Znesek
  • Dejanja (gumb Prikaži)

Kako odprem podrobnosti najema #

Pri naročilu kliknete Prikaži. Odpre se stran s podrobnostmi, kjer vidite:

  • kaj ste najeli
  • termin najema (začetek/konec)
  • povzetek naročila

Kaj pomenijo najpogostejši statusi #

Najpogosteje boste videli statuse, kot so:

  • V obdelavi: naročilo je v teku
  • Zaključeno: najem je zaključen
  • Preklicano: naročilo je preklicano

Opomba:

  • natančen status je vedno vezan na potek rezervacije in najema na platformi.

Kaj če ne vidim naročila #

Če naročila ne vidite:

  • preverite, ali ste prijavljeni z isto e-pošto kot ob rezervaciji
  • osvežite stran
  • če je naročilo še vedno manjkajoče, kontaktirajte podporo in napišite datum, izdelek in (če ga imate) ID naročila
Ali smo vam pomagali?

Deli vsebino na:

  • Facebook
  • X
  • LinkedIn
  • Pinterest
Potrebujete dodatno pomoč? Pišite nam!

Kako vam lahko pomagamo?

Posodobljeno 3. marca, 2026
Kako kontaktirati podporo (kaj priložiti)Naslovi: kako uredim naslov plačnika in naslov dostave
Kazalo
  • Kje najdem Moji najemi
  • Kaj vidim v seznamu najemov
  • Kako odprem podrobnosti najema
  • Kaj pomenijo najpogostejši statusi
  • Kaj če ne vidim naročila
Sledi nam na

Razišči

  • Kategorije
  • Pravila in pogoji sodelovanja
  • Pravilnik o zasebnosti
  • Oddajaj tudi ti
  • O platformi Rentplanet

Uporabniški profil

  • Registracija
  • Prijava

Imaš vprašanje?

Kontaktiraj nas

Piši nam: info@rentplanet.si
ali kliči na: 051 681 552
z veseljem pomagamo!

Vaš vnos ni bil uspešen. Poskusite znova.
Vaše povpraševanje je bilo uspešno poslano.

Niste našli prave opreme?

Naš cilj je, da vam pomagamo najti pravo opremo. Če je trenutno ne najdete, vam brezplačno pošljemo 1–3 primerne ponudbe.

  • Home
  • Izdelki
  • Blog
Košarica
Zapri
Ta stran uporablja piškotke
Da bi zagotovili najboljše izkušnje, uporabljamo tehnologije, kot so piškotki, za shranjevanje in/ali dostop do informacij o napravi. Privolitev v te tehnologije nam bo omogočila obdelavo podatkov, kot je vedenje brskanja ali edinstveni ID-ji na tem spletnem mestu. Neprivolitev ali umik privolitve lahko negativno vpliva na nekatere lastnosti in funkcije.
Funkcionalnosti Vedno omogočeni
Tehnična hramba oziroma dostop je nujno potreben za zakonit namen omogočanja uporabe določene storitve, ki jo naročnik ali uporabnik izrecno zahteva, ali izključno za namen izvajanja prenosa komunikacije po elektronskem komunikacijskem omrežju.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Statistika
Tehnično shranjevanje. The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
Tehnična shramba ali dostop je potreben za ustvarjanje uporabniških profilov za pošiljanje oglasov ali za sledenje uporabniku na spletnem mestu ali več spletnih mestih za podobne tržne namene.
  • Upravljanje možnosti
  • Upravljanje storitev
  • Upravljanje prodajalcev {vendor_count}
  • Preberite več o teh namenih
Poglej vse
  • {title}
  • {title}
  • {title}
Menu