Kako vam lahko pomagamo?
Prevzem in vračilo: osnove
Prevzem in vračilo sta najpomembnejša dela najema, ker takrat najhitreje pride do nesporazumov (npr. glede stanja stvari, dodatkov ali časa vračila). Spodaj so osnovna pravila, da bo najem potekal brez zapletov.
Pred prevzemom #
Pred prevzemom priporočamo, da:
- v povpraševanju/rezervaciji jasno napišete predlagan čas prevzema in vračila,
- preverite, ali je lokacija prevzema jasno določena,
- si pripravite časovno rezervo (da ne zamujate).
Prevzem stvari #
Ob prevzemu si vzemite minuto in preverite:
- ali je stvar v stanju, kot je opisano v oglasu,
- ali ste prejeli vse dodatke, ki so vključeni v najem,
- ali stvar deluje (če je to smiselno preveriti na licu mesta).
Priporočamo, da naredite fotografije ali kratek videoposnetek stanja, posebej pri dražjih stvareh ali občutljivi opremi.
Uporaba med najemom #
Med najemom:
- uporabljajte stvar skladno z navodili in dogovorom,
- stvari ne posojajte naprej tretjim osebam, če to ni bilo dogovorjeno,
- če pride do težave, okvare ali škode, čim prej ukrepajte in to zabeležite.
Vračilo stvari #
Ob vračilu:
- vrnite stvar ob dogovorjenem času in na dogovorjenem mestu,
- vrnite vse dodatke, kot ste jih prejeli,
- priporočamo, da tudi ob vračilu naredite fotografije ali kratek videoposnetek stanja.
Če veste, da boste z vračilom zamudili, najemodajalcu to sporočite čim prej (najbolje še preden nastopi zamuda).
Po vračilu #
Po vračilu:
- preverite, ali je najem zaključen na portalu,
- oddajte oceno in mnenje, če je to omogočeno.
Posodobljeno 12. februarja, 2026