Kaj če najemodajalec ne potrdi
Če najemodajalec rezervacije ne potrdi, to še ne pomeni, da je z vašo rezervacijo “kaj narobe”. Najpogosteje gre za to, da najemodajalec v tistem trenutku ni dosegljiv ali pa ne more potrditi termina. Spodaj je razlaga, kaj se zgodi in kaj lahko naredite.
Rok za potrditev
Najemodajalec mora rezervacijo potrditi v roku 48 ur.
V tem času je rezervacija v čakanju na potrditev.
Kaj velja glede plačila
Ko oddate rezervacijo, ne plačate ničesar in ne vnašate plačilne kartice.
- Če najemodajalec rezervacijo potrdi, se zasede termin in odpreta se kontaktna podatka; o plačilu se dogovorita neposredno.
- Če najemodajalec rezervacije ne potrdi, termin ostane prost in obveznosti nimate nobene.
Kaj lahko naredite vi
Če potrditev čaka:
- preverite, ali ste v rezervaciji jasno napisali predlagan čas prevzema in vračila,
- počakajte do izteka 48 ur (najpogosteje najemodajalec potrdi prej),
- če se vam mudi, oddajte rezervacijo še pri drugem oglasu v isti kategoriji.
Kaj se zgodi po 48 urah
Če najemodajalec rezervacije ne potrdi v 48 urah:
- rezervacija se ne izvede,
- obveznosti do najemodajalca ni,
- lahko izberete drug oglas in ponovno oddate rezervacijo.
Če imate vprašanja ali je situacija nejasna, kontaktirajte podporo.
Kako zmanjšati možnost, da rezervacija ostane nepotrjena
Priporočamo:
- da v rezervaciji navedete točen ali vsaj okviren čas prevzema in vračila,
- da napišete, ali ste glede ure prilagodljivi,
- da izberete oglase z dobrim opisom in (če obstajajo) z ocenami ter zgodovino najemov.