Kako poteka plačilo za najem
Plačilo teče neposredno med stranema
Znesek najema teče neposredno od najemnika k najemodajalcu, mimo platforme. O plačilu se dogovorita najemnik in najemodajalec neposredno.
To pomeni, da na platformi ni vnosa kartice, ni bremenitve ob potrditvi in ni čakanja na izplačilo.
Kaj naredi platforma
Platforma poskrbi za vse do trenutka, ko se strani lahko dogovorita:
- pokaže opremo, ceno in prosti termin;
- sprejme povpraševanje za izbrane dneve in ga pošlje najemodajalcu;
- ob potrditvi zasede termin, da ga ne more rezervirati še nekdo drug;
- obema stranema odpre kontaktne podatke;
- zapiše odpovedne pogoje, kakršne je navedel ponudnik, in zabeleži, če jih ni navedel;
- po zaključenem najemu odpre obojestransko ocenjevanje.
Kako se dogovorita o plačilu
Ko sta kontakta izmenjana, se najemnik in najemodajalec dogovorita o načinu in času plačila enako kot o času prevzema. V praksi je to gotovina ali nakazilo ob prevzemu oziroma vračilu, lahko pa tudi kaj drugega — način določi najemodajalec.
Priporočamo, da se pred prevzemom uskladita o:
- znesku najema in o tem, kaj je v ceni;
- načinu in času plačila;
- morebitni varščini in o tem, kdaj se vrne;
- stroških, ki v ceni najema niso zajeti (dostava, čiščenje, gorivo).
Znesek na platformi je izračun
Znesek, ki ga vidite pri rezervaciji, je izračunan iz cenika, ki ga je vpisal najemodajalec, in iz števila dni najema. Namenjen je temu, da se strani pogovarjata o isti številki. Ostaja izračun in ne terjatev — poravnata ga najemnik in najemodajalec med seboj.
Kaj to pomeni za varnost
Ker denar teče neposredno med stranema, zaupanje gradijo drugi mehanizmi: preverjeni uporabniki, obojestranske ocene, jasno navedeni odpovedni pogoji ponudnika, dokazila o stanju ob prevzemu in vračilu ter dosegljiva podpora. Kako to deluje v praksi, je opisano v članku Kako Rentplanet gradi zaupanje.
Najbolj konkreten ukrep, ki ga lahko stori vsak uporabnik sam, so fotografije in posnetki stanja ob prevzemu in vračilu. Kaj posneti, je opisano v članku Dokazila stanja.