Kako je urejeno plačilo in kaj varuje obe strani
Denar teče neposredno med stranema
Znesek najema si poravnata najemnik in najemodajalec neposredno, mimo platforme, po dogovoru, ki ga skleneta po potrditvi najema.
To povemo naravnost, ker je obljubljeno jamstvo, ki ga ni, hujše od tega, da jamstva ni.
Kaj potem varuje najemnika in najemodajalca
Namesto plačilnega sistema deluje pet stvari, ki jih platforma res izvaja:
- Preverjeni uporabniki. Račun zahteva potrjen elektronski naslov, izposojevalnice pa pred objavo pregledamo.
- Obojestranske ocene. Po zaključenem najemu se ocenita obe strani. Ocena lahko nastane samo iz najema, ki se je res zgodil — kupiti ali izsiliti je ni mogoče.
- Jasno navedeni odpovedni pogoji ponudnika. Odpovedne pogoje navede ponudnik pri svoji opremi in veljajo od potrditve naprej. Kadar jih ni navedel, se o odpovedi najemnik in ponudnik dogovorita neposredno — dogovor je v celoti njun.
- Dokazila o stanju. Fotografije in posnetki ob prevzemu in ob vračilu so najmočnejši dokaz, ki ga imata strani, če pride do spora o stanju opreme.
- Dosegljiva podpora. Pregledamo zapis najema, posredujemo med stranema in ukrepamo ob kršitvi pravil.
Kaj to zahteva od uporabnika
Ker denar teče neposredno med stranema, je odgovornost za dogovor na obeh straneh. Priporočamo:
- o znesku, načinu in času plačila se dogovorite pred prevzemom, ne ob njem;
- dogovor imejte zapisan — v sporočilu na platformi ali po elektronski pošti;
- ob prevzemu in vračilu naredite fotografije stanja;
- preverite ocene in profil druge strani;
- preberite odpovedne pogoje, ki jih ponudnik navaja pri tej opremi; če jih ni navedel, se o odpovedi dogovorite vnaprej.
Kaj pa varščina
Varščino lahko zahteva najemodajalec in jo najemnik plača neposredno njemu. To je dogovor med stranema; varščina teče neposredno med njima. Njeno višino in pogoje vračila mora najemodajalec napisati v oglas.
Zavarovanje sklene lastnik opreme
Za zavarovanje svoje opreme in kritje škode poskrbi najemodajalec sam, pri svoji zavarovalnici.